Pravila refundacije

Pravila povrata
1. Povrat

Naša pravila povrata vrijede 14 dana, što znači da ako je prošlo više od 14 dana od primitka artikla, nećemo prihvatiti povrat!

Ako želite vratiti artikl, morate ga čuvati neoštećenog, nekorištenog i u originalnoj ambalaži.

Sljedeći artikli ne ispunjavaju uvjete za povrat: hrana, cvijeće, donje rublje, novine, časopisi i ostali lako kvarljivi artikli, kao i opasni materijali, zapaljive tekućine ili plinovi.

Ostali artikli koji se ne mogu vratiti:

(1) Poklon kartica

(2) Softver za preuzimanje

(3) Neki proizvodi za zdravlje i osobnu njegu

(4) Osim toga, potreban nam je račun ili dokaz o kupnji kako bismo osigurali siguran povrat.

Samo djelomični povrat novca bit će odobren ako:

(1) Knjige s očitim znakovima korištenja

(2) Otvoreni CD-ovi, DVD-ovi, VHS vrpce, softver, videoigre, kasete ili vinilne ploče

(3) Bilo koji predmet koji nije u izvornom stanju (uključujući pogreške, oštećenja ili dijelove koji nedostaju)

2. Povrat

Nakon što vam se predmet vrati, poslat ćemo vam e-poštu kojom ćemo vas obavijestiti da smo primili vaš vraćeni predmet i je li vaš povrat prihvaćen.

Ako ispunjavate uvjete i odobreni ste, obradit ćemo vaš povrat što je brže moguće unutar određenog radnog dana. Povrat možete automatski izvršiti na vaš izvorni način plaćanja.

3. Promocijski artikli

Samo artikli redovne cijene ispunjavaju uvjete za povrat novca. Promocijski artikli ne ispunjavaju uvjete za povrat novca.

4. Zamjene

Zamjenjujemo samo neispravne ili oštećene artikle. Ako želite zamijeniti za isti proizvod, pošaljite e-poštu na service@cheerycouture.com ili se prijavite izravno našem timu za korisničku podršku!

5. Troškovi dostave

Ako želite vratiti artikl, bit ćete odgovorni za troškove dostave. Troškovi dostave nisu uključeni u povrat novca. Nadalje, zbog razlika u lokaciji, vrijeme potrebno da zamijenjeni artikli stignu do vas može varirati.

Ako je dostava značajna, razmislite o korištenju usluge dostave s praćenjem ili kupnji osiguranja dostave; ne možemo jamčiti da ćemo primiti vaš povrat novca.