Visszatérítési szabályzat
Visszaküldési szabályzat
1. Visszaküldés
A visszaküldési szabályzatunk 14 napig érvényes, ami azt jelenti, hogy ha a termék kézhezvétele óta több mint 14 nap telt el, nem fogadunk el visszaküldést!
Ha vissza szeretne küldeni egy terméket, sértetlenül, használatlanul és eredeti csomagolásában kell azt megőriznie.
A következő termékek nem jogosultak visszaküldésre: élelmiszer, virág, alsónemű, újságok, magazinok és egyéb romlandó áruk, valamint veszélyes anyagok, gyúlékony folyadékok vagy gázok.
Egyéb nem visszaküldhető termékek:
(1) Ajándékkártya
(2) Letölthető szoftver
(3) Egyes egészségügyi és testápolási termékek
(4) Ezenkívül a biztonságos visszaküldés érdekében blokkot vagy vásárlást igazoló bizonylatot kérünk.
Csak részleges visszatérítést biztosítunk, ha:
(1) Egyértelmű használati nyomokat mutató könyvek
(2) Bontott CD-k, DVD-k, VHS-kazetták, szoftverek, videojátékok, kazetták vagy bakelitlemezek
(3) Bármely olyan termék, amely nincs eredeti állapotában (beleértve a hibákat, sérüléseket vagy hiányzó részeket)
2. Visszaküldés
A termék visszaküldése után e-mailben értesítjük, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket, és hogy elfogadtuk-e a visszaküldést.
Ha jogosult és jóváhagytuk, a visszaküldést a lehető leggyorsabban, egy meghatározott munkanapon belül feldolgozzuk. Automatikusan visszatérítheti a vételárat az eredeti fizetési módra.
3. Promóciós termékek
Csak a normál árú termékek jogosultak visszatérítésre. A promóciós termékek nem jogosultak visszatérítésre.
4. Csere
Csak hibás vagy sérült termékeket cserélünk. Ha ugyanarra a termékre szeretné cserélni, kérjük, írjon e-mailt a service@cheerycouture.com címre, vagy jelentkezzen be közvetlenül ügyfélszolgálatunkba!
5. Szállítási díj
Ha vissza szeretné küldeni a terméket, a szállítási költségek Önt terhelik. A szállítási költségek nem részei a visszatérítésnek. Továbbá, a helyszínek közötti különbségek miatt a kicserélt termékek megérkezésének ideje eltérő lehet.
Ha a szállítás jelentős, fontolja meg nyomon követhető szállítási szolgáltatás igénybevételét vagy szállítási biztosítás megkötését; nem tudjuk garantálni, hogy megkapjuk a visszatérítést.