Dopravné podmienky

Zásady prepravy
1. Informácie o objednávke

Aby sme zabezpečili včasné doručenie nášho tovaru, žiadame vás o poskytnutie vášho správneho a úplného mena, adresy a kontaktných údajov!

2. Preprava

Poplatky za prepravu budú závisieť od konkrétnych aktivít a počas akcie budú k dispozícii bezplatné prepravné aktivity! Štandardná doprava zodpovedá príslušnému logistickému zariadeniu.

3. Bežné problémy:

①Otázka: Kedy začína preprava?

Od pondelka do nedele, od 9:00 do 18:00, zabezpečíme doručenie vašej objednávky denne o 15:00. Víkendové objednávky sa automaticky odložia na nasledujúci pondelok kvôli spracovaniu doručenia. V prípade nepriaznivého počasia môže dôjsť k miernemu oneskoreniu, prosím, odpustite nám!

②Otázka: Kedy môžem dostať svoj tovar?

Za normálnych okolností, po zadaní objednávky, zabezpečíme doručenie v prípade vyššie uvedeného problému. Dodanie je možné do 3-14 dní od dátumu odoslania (okrem nepriaznivého počasia alebo špeciálnych dôvodov, prosím, odpustite nám akékoľvek mierne oneskorenie).

③Otázka: Čo mám robiť, ak sa položka počas prepravy stratí alebo poškodí?

Ak sa položka pri prevzatí zistí poškodená alebo chýba, odporúčame vám preštudovať si naše podmienky vrátenia tovaru a včas nás kontaktovať, aby sme mohli spracovať vaše vrátenie!